Mailhunter 電子郵件行銷 個人化 E-mail 行銷完整方案 來自美國數位行銷業界的譯碼遞(Ematics Solutions)創辦人Paul Tenney看準這個領域,於2013年決定以新加坡為據點,正式成立公司,致力將Email Marketing這個行銷利器推廣至全亞洲。 2017年,譯碼遞在亞洲的第九個辦公室─台灣分公司成立,譯碼遞的腳步逐漸往亞洲東邊邁進,「不只要經營台灣市場,我們還肩負往上和往下,也就是開拓日本和澳洲市場的重任。」台灣分公司總經理宋佳臻說。 許可式電子郵件行銷 定義 許可式電子郵件行銷是指在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件...。 要進行郵件行銷是需要一定的條件的,在許可式電子郵件行銷的實踐中,企業最...。 發送電子郵件看似簡單,但其中藏著許多需要琢磨的細節:分類顧客群、郵件標題、郵件內容、郵件版面呈現等,都是會影響顧客是否願意打開郵件、閱讀郵件的關鍵。 客戶幾乎每天隨時都在查看電子郵件,期待能及時收到您的回信。 藉由拖放式歸類與自動化工具,讓您與客戶的互動更上一層樓,並利用 Marketing Cloud 的強力電子郵件行銷平台,與時時在線上的客戶聯絡溝通。 然而可以運用大眾在閱讀 Email 時,通常會帶著「可能要花多一點時間」的心理預期,讓你的行銷資訊能高機率的完整傳達給訂閱者,這也是為什麼Email行銷歷久不衰的一大主因。 「Loox Product Reviews & Photos」,就能夠透過電子郵件進行購買客戶之評論邀請,並給予折扣優惠。 生日禮的兌換資訊、新品搶先預購機會、針對二次回購客戶提供的折扣碼,或新會員的註冊優惠…等。 就有機會讓潛在客戶透過誘因進行消費,進而轉變成活躍會員。 比如,一個通訊產品銷售企業的行銷人員,如果能夠獲悉某一個用戶近期幾乎每天都在瀏覽幾款手機的評測、報價信息,那么行銷人員就可以做出一個最基本的判斷,這個用戶近期極有可能購買這幾款手機的意向。 EDM全文為Electronic Direct Mail,也就是電子報行銷、Email行銷或電子郵件行銷,企業透過發送Email的方式來傳遞訊息、分享產品資訊並維繫顧客情感。 而B2B行銷為企業與企業間的商業交流,寄送對象為公司用戶或專業人士,非一般消費者。 研究結果發現,忠誠度最高的40%會員佔整體會員開信、點閱及購買金額的比率分別為75%、72%及92%。 這顯示此模型相當適合運用在電子郵件行銷系統,並可以協助企業掌握重要顧客以及行銷資源的分配。 副總統賴清德18日就任新科民進黨主席,也往2024總統之路邁進一步。 許雅涵、徐武永、李世能 ,運用RFM模型分析顧客消費行為與貢獻度之研究及應用實務─以中油會員卡顧客為例,石油季刊,頁 83~99。 即便收件者是一家公司或一個部門,電子郵件的語調都應該是,一個人(或一群人)在對另一個人(或另一群人)說話,自然易懂,而非制式僵硬。 或許只是飯後休閒的逛街,或許只是像例行公事一樣,好像很久沒去某個購物商城,就要去要去那裡消費走走。 因此當你走進商店的時候,櫃姐可能就會靠過來問你說,有沒有特別想要看什麼樣的商品,或是她可以推薦你目前店內正在折扣或是熱銷的商品。 這篇文章介紹給大家電郵行銷的基本知識,並且有一個滿詳細的 ConvertKit 教學影片,希望大家都能學會。 後面兩個都是一開始是免費的,但是會一個功能一個功能的跟你收費,或是名單到一定的數量的時候,突然會有很高的收費。 透過可個人化的動態內容區塊、搭載 Einstein 技術的可預測內容,和預先定義的事件觸發器,行銷人員可在與客戶互動時自動產生相關訊息。 這種優惠活動通常會專屬給特定的會員,比方說台灣最大的網路書店博客來就根據消費者的消費等級,給予不同程度的優惠方式。 「定期」透過EDM提供客戶感興趣內容,例如:行業相關新知、加深企業形象影片、活動參與邀約等。 更可以透過數據化的追蹤機制,詳細了解每位客戶喜歡的內容與產品,進而達到低成本高轉換的分眾行銷。 我這裡告訴一個行之有效的方法,就是和一些大的經濟類雜誌、部落格等合作,他們在舉辦一系列活動的時候給予贊助,我們只需要他們用戶的信息即可。 還有和一些有潛在目標客戶的網站合作,讓他們給你提供目標客戶的信息。 企業花費很大代價獲取用戶資料,但由於缺乏專業的網路行銷人員開展專業的行銷工作,用戶資料很難轉化為收益,實際上是 資源的重大浪費。 比如,一個通訊產品銷售企業的行銷人員,如果能夠獲悉某一個用戶幾乎每天都在瀏覽幾款手機的評測、報價信息,那么行銷人員就可以做出一個最基本的判斷,這個用戶極有可能購買這幾款手機的意向。 在這個判斷基礎上,行銷者將該用戶分類到相應的數據類別,通過資料庫行銷系統為該用戶生成EDM,包括這幾款手機產品詳細的評測資料、評價資料、產品對比資料以及促銷信息。 用戶看到了他正希望看到的信息,與你建立了一個循環型的互動關係,對於銷售機會的轉化有著十分重要的作用。 其次,郵件列表必須是用戶自願加入的,是否能獲得用戶的認可,本身就是很複雜的事情,要能夠長期保持用戶的穩定增加,郵件列表的內容必須對用戶有價值,郵件內容也需要專業的製作。 除了例行性的電子報維繫,您也可以考慮將收件對象分為不同的族群,再依照該族群想看的資訊來編製電子報內容,以提升開啟率及引起受眾對象的共鳴。 可見,開展Email行銷需要解決三個基本問題:向哪些用戶傳送電子郵件... 郵件行銷中郵件的標題是吸引目標客戶興趣的重中之中,一個優秀的標題才能吸引用戶的興趣,簡單地說標題是實施企業郵件行銷最基礎的一步。 但是標題不能毫無根據地誇張地亂起,這樣雖然表面上可能會吸引一定的用戶打開電子郵件但是最終用戶看到內容內容的時候是非常 失望的,因為標題和內容差距太大了,引發了用戶的反感,這樣就形成了“標題黨事件”。 seo 目前對E-mail行銷的研究,大都著眼於具體的操作技巧和一般方法,而站在企業行銷戰略的高度進行 研究的很少,也許是因為E-mail行銷剛剛起步,還沒有受到很多企業的重視,或者是對E-mail行銷策略的實施缺乏全局的考慮。 但現在的一些企業已經 認識到商業網站設計專業化的重要性,E-mail行銷專業化的問題也必將在網路行銷實踐中充分地表現出來。 縱使市場千變萬化,電子郵件行銷 / EDM 行銷(Email Direct Marketing)並沒有被淘汰,仍是目前最有效的數位行銷管道。 關於CTA,您需要思考三件事:使用的詞語、您希望顧客採取什麼樣的行動和CTA視覺設計。 CTA需要強而有力的號召性用語,擺放在EDM內最明亮、顯眼的位置並且明確表達收件者若點選行動呼籲會得到什麼好處 (CTA示範如下圖所示)。 像是「立即取得成功案例」、「馬上報名」、「即刻免費試用」等都是常見的CTA用語。 B2B的領域中,EDM常分享高專業度的資訊,像是創新材料、新技術、工法、製程、展覽等議題,您也可以用「問題發問式」文案下標,將問句帶入主旨裡來柔化嚴肅的話題,同時引起收件者的好奇心,例如:如何縮短40%製程時間?