電郵行銷真的有用!7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 行銷人 與垃圾郵件相對應的就是“許可E-mail行銷”,顧名思義,“許可E-mail行銷”就是接受者同意接受廣告形式的電子郵件。 其郵件地址的收集形式具體也有三種,第一,用戶填寫的,我們在註冊會員或申請禮品的時候,會有兩個可選項,一個是願意接受電子郵件廣告,另外是你所喜歡的行業或類別信息。 大家在申請信箱的時候,“願意接受其廣告”是必選項,如果你不同意,將不可能成功申請到信箱,因此我們申請了信箱也就等於默許了電子郵件廣告,比如申請三大入口網站的免費信箱。 seo 這樣一來,這種客戶的廣告價值就不大了,因為他的意願是被迫的,甚至是虛假的。 這些用戶所接受的到EDM,雖然沒被允許,但是自己喜歡的,感興趣的。 比如在旅遊網站註冊,很明顯,是喜歡旅遊的,因此會喜歡旅遊方面的信息。 當這個旅遊網站發的旅遊方面廣告,雖然註冊用戶沒同意,但至少不會不喜歡或拒絕。 例如,以往當行銷部門需撈出特定Email發送對象時,得拜託IT同仁撰寫程式協助,往返溝通非常耗時且磨人。 為解決行銷人員的煩惱,譯碼遞開發簡便操作介面,讓行銷人員可自行設定條件抓出名單。 對此狀況,譯碼遞仍奮力而為,儘量在每一產業都創建合作案例,以此說服及吸引更多同領域業者嘗試譯碼遞提供的Email行銷服務。 目前譯碼遞的客戶多集中於電商及網路服務平台兩大領域,「近日興起訂閱制,客戶更熱衷於建立忠實會員族群,這又是Email行銷可著力的區塊。」宋佳臻說。 現在的消費者大多喜歡貼心的服務,而品牌可藉由寄發生日祝福的信件,從細節開始造企業形象、建立好的口碑;讓會員感受到溫暖的問候,也能為品牌與客戶關係奠定長期的良好互動基礎。 透過 AI Email 機器人將電子郵件、簡訊「行銷自動化」,可以讓品牌和訂閱者之間建立習慣性的溝通管道,增加會員的黏著度和信任感。 Spread電子有郵件行銷平台為您開發的預覽功能使您可以預覽不同電子裝置顯示的對應設計,從而避免定位和顯示問題。 內容主體結束之後加上附註,強調希望對方做什麼,可以發揮再次強調、製造急迫感,或者增加額外內容的功用。 電子郵件應力求內容簡潔,用最簡單的內容表達出你的訴求點,如果必要,可以給出一個關於詳細內容的連結(URL),收件人如果有興趣,會主動點擊你連結的內容,否則,內容再多也沒有價值,只能引起收件人的反感。 而且,對於那些免費信箱的使用者來說,因為有空間容量限制,太大的郵件肯定是被刪除的首選對象。 第五,經過一段時間之後,行銷人員可以利用獲得的許可改變消費者的行為,也就是讓潛在顧客說,"好的,我願意購買你們的產品",只有這樣,才可以將許可轉化為利潤。 當然,從顧客身上賺到第一筆錢之後,並不意味著許可行銷的結束,相反,僅僅是將潛在顧客變為真正顧客的開始,如何將顧客變成忠誠顧客甚至終生顧客,仍然是行銷人員工作的重要內容,許可行銷將繼續發揮其獨到的作用。 不能以沒有收到mail做藉口,弄巧成拙,不但無法吸引客戶上門,反而把客戶拒之門外。 其實1和3兩個要素筆者覺得到是其次,主要問題是不被接受者感興趣,因此才會被不喜歡和拒絕。 而B2B行銷為企業與企業間的商業交流,寄送對象為公司用戶或專業人士,非一般消費者。 研究結果發現,忠誠度最高的40%會員佔整體會員開信、點閱及購買金額的比率分別為75%、72%及92%。 這顯示此模型相當適合運用在電子郵件行銷系統,並可以協助企業掌握重要顧客以及行銷資源的分配。 另外,研究也發現內容較單純的電子郵件,在行動裝置有較高的開信率。 但可能由於行動裝置螢幕較小,所能顯示的資訊較為有限,而造成點閱率反而降低。 另外,本研究發現有27%的會員使用行動裝置開信,顯示購物網站必需加強行動購物的機制,以提高電子郵件行銷系統的下單率。 E-mail行銷的最大優點在於企業可利用它與用戶(不論是企業用戶還是普通用戶)建立更為緊密的線上關係。 由於其具有方便、快捷、成本低等特點,這種行銷方式正開始像雨後春筍一般成長。 在廣告界,電子郵件被稱為“殺手鐧”,因為可以通過對它進行調整,使它適合收件人的興趣愛好。 郵件行銷中郵件的標題是吸引目標客戶興趣的重中之中,一個優秀的標題才能吸引用戶的興趣,簡單地說標題是實施企業郵件行銷最基礎的一步。 但是標題不能毫無根據地誇張地亂起,這樣雖然表面上可能會吸引一定的用戶打開電子郵件但是最終用戶看到內容內容的時候是非常 失望的,因為標題和內容差距太大了,引發了用戶的反感,這樣就形成了“標題黨事件”。 目前對E-mail行銷的研究,大都著眼於具體的操作技巧和一般方法,而站在企業行銷戰略的高度進行 研究的很少,也許是因為E-mail行銷剛剛起步,還沒有受到很多企業的重視,或者是對E-mail行銷策略的實施缺乏全局的考慮。 但現在的一些企業已經 認識到商業網站設計專業化的重要性,E-mail行銷專業化的問題也必將在網路行銷實踐中充分地表現出來。 如何說服這些企業利用E-mail廣告作為網路行銷手段? E-mail行銷沒有任何的時間限制,一天24小時,一年365天任何時間都可以傳送電子郵件。 打完字,只需點擊“傳送”按鈕,信息即刻傳送出去,而且對方幾乎是在傳送者傳送信息的同時收到信息。 此外,電子郵件系統可以像使用留言電話一樣,在自己方便的時候處理記錄下來的請求。 電子報行銷的好處就是它可以追蹤,我們可以看到誰打開了這封信、在何時打開的,何時點擊了其中的連結以及下一步去了那裡,直到最後成為訂單或是放棄。 透過持續的觀察這些數字,可以找出優化的方向,和了解整體名單的健康程度。